CÓMO COMPRAR

INFORMACIÓN GENERAL

  • En qué países compro on-line? Vendemos a todos los países, salvo
  • ¿En cuántos idiomas se puede navegar? Los idiomas de navegación son: Español, e Inglés
  • ¿qué ocurre cuando una prenda no está en stock? cualquier talla o color que en estos momentos no esté disponible se puede hacer a pedido del cliente. Si la prenda no está en stock el tiempo de producción es de 10/15 días de acuerdo al modelo, ya que todo está hecho de forma artesanal. Su fabricación se iniciará después de efectuado el pago.

Se puede poner en contacto con nosotros al correo Esta dirección de correo electrónico está protegida contra spambots. Usted necesita tener Javascript activado para poder verla.

¿Recibiré el mismo producto que veo en la foto? Sí, aunque al ser prendas artesanales siempre puede haber una mínima diferencia en el acabado.

TECNOLOGÍA

  • ¿Qué navegadores de Internet debo usar para ver la página web de Alpaca handknitwear correctamente?

La página de Alpaca Handknitwear está optimizada para ser vista en Microsoft Internet Explorer 7 o superior, Mozilla Firefox 3.5 o superior, Google Chrome 6 o superior y Safari 5 o superior.

  • ¿Es seguro comprar en Alpaca Handknitwear online?

Sí. Puedes comprar con total tranquilidad pues dedicamos un gran esfuerzo en disponer de recursos con los que garantizar la seguridad de tus compras y de tus datos.